Als bedrijf organiseer je trainingen voor je medewerkers en aan het einde van de dag vraagt de trainer aan de medewerkers of ze de materie hebben begrepen. Vaak worden er scenario’s geschetst en geeft iedereen mondeling antwoord. Maar hoe weet je nou echt of je medewerkers alle informatie en handelingen begrijpen?

Objectief testen of je kunt handelen

Daarom zijn de virtual reality assessments in het leven geroepen. Een VR Assessment kun je vergelijken met een praktijkexamen. Om het nog simpeler te maken vergelijken we het gemakshalve even met het behalen van je autorijbewijs. Je volgt hiervoor praktijktrainingen om het onder de knie te krijgen. Dat zijn bij ons de VR Instructie en het VR Scenario waarin je de handelingen allereerst leert om ze vervolgens toe te passen in een scenario. Als je goed genoeg bent mag je rijexamen doen. Een examinator rijdt met jou een rondje en kijkt of je voldoende capabel bent om zelfstandig te rijden. Een VR Assessment is vergelijkbaar met dat examen, maar toch is het anders.

VR Assessments zijn namelijk volledig objectief. We kijken alleen naar wat iemand kan en wat iemand niet kan. Dat is volledig onafhankelijk van geslacht, ras, leeftijd en ervaring. De computer beoordeelt op basis van de gemaakte fouten of iemand slaagt of niet. Hoe dat werkt leggen we hieronder verder uit. Doordat er geen menselijke examinatoren betrokken zijn, worden er geen emotionele beslissingen gemaakt.

Hoe het systeem berekent of je wel of niet slaagt

Alle VR Assessments worden gekoppeld aan een softwareprogramma dat alles kan meten. Een door onszelf ontwikkeld stuk software dat we de Performance Analytics noemen. De software weet precies wat iemand in een VR training fout kan doen, welke fouten niet cruciaal zijn en welke fouten absoluut niet gemaakt mogen worden. Maak je zo’n grote, kritische fout? Dan laat het systeem je direct zakken. Maak je een klein foutje? Dan zul je niet direct zakken, maar krijg je puntenaftrek.

Het systeem maakt onderscheid tussen kleine fouten en kritische fouten. Na het voltooien bepaalt het aantal fouten en daarmee de hoeveelheid puntenaftrek of je geslaagd bent of niet. Ook hier maken we weer de vergelijking met het autorijexamen: als de examinator moet ingrijpen dan weet je dat je gezakt bent. Maar als je een klein foutje maakt, zal hij je daar na afloop alleen even op wijzen en kun je nog wel slagen.

Voor wie zijn VR Assessments interessant?

VR Assessments zijn erg interessant voor bedrijven in de industrie zoals de machinebouw, chemie, maakindustrie en logistiek. Zij werken vaak met veel mensen in de praktijk die belangrijke processen goed moeten beheersen om fouten of gevaarlijke situaties te voorkomen. Neem bijvoorbeeld de NEN3140. De NEN3140 staat voor omgaan met elektriciteit in de productieomgeving. Zo moet je daarvoor bijvoorbeeld zekeringen vervangen in de productieomgeving. Als in het VR Assessment blijkt dat iemand in het proces vergeet om ergens een deur dicht te trekken dan is dat geen grote fout, maar wordt er een verkeerde zekering gebruikt dan is dat echt een kritische fout en zul je dus zakken. Veel bedrijven in de industrie werken met dit soort processen die bij menselijke fouten heel gevaarlijk kunnen zijn. De mensen zijn door middel van VR goed te trainen in de praktijk en door middel van een VR assessment kan worden bepaald of ze de materie écht goed onder de knie hebben.

Assessments zijn ook interessant voor bijvoorbeeld uitzendbureaus. Stel dat je iemand zoekt voor een functie als orderpicker. Laat 10 sollicitanten komen, geef ze een training over het orderpicken en laat ze aan het einde een VR Assessment doen. Als ze het assessment niet halen gaan ze niet door naar de volgende stap in de selectieprocedure. Zo doe je een goede voorselectie en kijk je objectief naar sollicitanten. Bijkomend voordeel? De sollicitant die uiteindelijk wordt gekozen is direct ingewerkt en kan snel aan de slag!

De voordelen van een VR Assessment

Natuurlijk hebben we al een aantal voordelen genoemd, maar we lichten ze hier nog eens kort toe. Het grootste voordeel van een VR Assessment is het feit dat het laat zien of iemand in de praktijk weet wat hij of zij moet doen. Na het succesvol volgen van een VR Assessment weet je 100% zeker dat mensen écht weten wat ze moeten doen. Het is namelijk geen multiple choice test en je kunt ook niet gokken. Daarnaast is het niet zo dat een cursist kan zeggen dat hij een laag cijfer kreeg omdat de trainer hem niet aardig vond, want het is volledig objectief. Je wordt alleen beoordeeld op je skills.

Verder lost een VR Assessment nog een groot probleem van praktijkexamens op: je hoeft niet meer naar een aparte training locatie te komen, je kunt het inplannen waar en wanneer jij het wilt en de trainer hoeft er niet bij te zijn. Dat scheelt veel reistijd en ook nog eens kostbare uren. Een VR Assessment kun je bijvoorbeeld ook inplannen op momenten dat het wat rustiger is op de werkvloer.

Ook verantwoord in het onderwijs

Het systeem van assessments is natuurlijk al iets wat langer bestaat in de wereld van het onderwijs. Het maken van VR Assessments was echter nog vrij uniek. Daarom hebben wij dit samen met trainers, onderwijskundigen en de Universiteit Twente uitgerold. Wij als VR specialisten kunnen goedwerkende dingen verzinnen, maar het moet wel onderwijskundig verantwoord zijn en trainers moeten er mee kunnen werken.

Inmiddels zijn VR trainingen niet meer “the new kid on the block” en wordt er steeds vaker gebruik van gemaakt. De vele voordelen worden steeds meer ervaren en het slagingspercentage van de cursisten gaat ook omhoog. Voor sommige trainingen worden namelijk officiële certificaten uitgegeven. Neem bijvoorbeeld de NEN3140. Bij de groepen waar geen VR Assessments worden gedaan om iemand goed voor te bereiden op een examen zien we dat 80% slaagt, maar wel vaak pas na 2 of 3 keer. Door het gebruik van een VR Assessment gaat dit slagingspercentage bij het praktijkexamen omhoog. Daarnaast scheelt dit ook nog eens een flinke investering, want inspecteurs van het certificeringsinstituut hoeven minder vaak langs te komen.

Ook aan de slag met slimme VR praktijktrainingen?

We hebben je nu alle ins en outs verteld van een VR Assessment, terwijl het maar één derde is van een volledige VR training. Zoals al eerder benoemd volgen cursisten bij ons altijd drie trainingen: de VR Instructie, VR Scenario en als laatste de VR Assessment. Naast dat wij deze praktijktrainingen op maat maken, hebben wij ook een aantal generieke VR trainingen zoals de NEN3140. Al deze trainingen bieden wij aan voor een licentiebedrag per gebruiker. Je krijgt dan toegang tot de volledige VR training en onze Performance Analytics. Wil je hier meer informatie over? Neem dan contact met ons op!